お願い

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、これまでより多くのお客様にオンラインショップをご利用いただいています。

マスクをはじめ、品切れ商品の入荷予定に関するご質問を多くいただきますが、小ロットでの生産に加え、スタッフ手作業の商品も多く、入荷数が多くありません。入荷日当日までわからない場合もございますので、お返事は控えさせていただいています。申し訳ございません。

その他のお問い合わせも、随時、返信させていただいていますが、かなりお時間をいただいています。内容によっては、お返事を控えさせていただくこともございます。申し訳ございません。（お急ぎの方は、本店営業時間内にお電話ください）

これまでは「ご注文後の追加」「別々のご注文の同梱」「ご希望の方へは郵送に変更」を可能な範囲でお受けしていましたが、当面の間は、お断りしています。ご理解、ご協力、どうぞよろしくお願いします。申し訳ございません。

発送状況ですが、大手の通販業者さんとは違って、準備できたものから、順次出荷させていただいている状況です。お問い合せはなるべく控えていただき、ご注文の際にお受け取りのご都合をお伝えいただけるとありがたいです。

ご注文からお届けまでにかかる日数も、通常は1〜2週間ですが、全体のご注文状況によっては、20日ほどかかります。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力よろしくお願いいたします。